¿Por qué mi Tarjeta de Crédito es rechazada cuando intento pagar en línea?
- Verifica que cuentas con saldo disponible desde la app ScotiaMóvil o ScotiaWeb, también que el sitio web sea seguro
- Adicionalmente, puedes revisar que no hayas bloqueado temporalmente la tarjeta en ScotiaMóvil
- Revisa con el proveedor donde estás realizando la compra, que el portal no esté presentando alguna intermitencia para procesar el pago
- Recuerda verificar que tu tarjeta se encuentre activa, vigente y que los datos que capturas coincidan con los que tienes registrados en tu estado de cuenta
Para mayor seguridad, te sugerimos utilizar el CVV Dinámico en tus compras por Internet.
Si el problema continúa, marca al 55 5728 190055 5728 1900 para ser atendido por un asesor.
Última actualización: February 1, 2024