¿Cómo solicitar la liberación de saldos de tarjeta de crédito por fallecimiento del titular?

Para solicitarlo, los representantes de la sucesión del cliente fallecido (parientes, esposa(o), familiares), deberán recabar la siguiente documentación:

  • Original o copia certificada del acta de defunción del titular
  • Copia de una identificación oficial del cliente fallecido

Esta documentación deberá ser entregada en cualquier sucursal de Scotiabank.

Asimismo, se podrá reportar el fallecimiento y recibir asesoría en el Centro de Atención Telefónica al 55 5728 1900 o 800 704 5900.
Aplican Restricciones. Consulta con nuestros agentes en el Centro de Atención Telefónica

*La información que se muestra está sujeta a modificaciones o actualizaciones sin previo aviso. Para más información consulta los términos y condiciones correspondientes en scotiabank.com.mx o consulta a tu ejecutivo Scotiabank de México.

Última actualización: 14 de octubre de 2024